PR & Kommunikation: Tipps für die Vereine

Liebe Kollegen, aus vorab beruflichen Gründen ziehe ich mich auf die SPK 2010 nach bald zehn Jahren aus meiner Tätigkeit rund um modellflug.ch, der Vorstandstätigkeit im SMV und der Redaktionstätigkeit für die Seiten SMV in diesem Magazin zurück. Ich möchte dies mit einem herzlichen Dankeschön an alle verbinden, die mich und den SMV über die Jahre bei der PR-Arbeit unterstützt haben, und mit einigen Denkanstössen für die lokale Kommunikation der Vereine, die letztlich für den gesamten Modellflug von grosser Bedeutung ist.

Oberstes Ziel strategischer Kommunikation ist es, bei den relevanten Anspruchsgruppen jenes Verständnis oder, noch besser, jene Sympathie zu schaffen, auf die man für die langfristige Verfolgung der eigenen Aktivitäten angewiesen ist. Egal ob es sich nun um einen Verein, einen Regionalen Modellflugverband, den SMV oder den AeCS handelt: Bei allen Organisationen gilt die wichtige Regel: «Wer nicht kommuniziert, der wird kommuniziert.» Damit ist nichts anderes gemeint als das Heft der Meinungsbildung selber aktiv in die Hand zu nehmen, bevor das potenzielle Kritiker oder gar überzeugte Gegner tun, und das stets mit der gebotenen Sorgfalt.

Sorgfalt heisst vorab einmal, auf schädliche Kommunikation zu verzichten, wie sie auch im Modellflug aufgrund einer vermeintlichen Witzigkeit oder Originalität viel zu oft vorkommt:

Sowohl auf Portalen wie auch auf Vereinswebseiten und nicht zuletzt auf YouTube werden leider öfters Videos platziert, die vorab drei Botschaften vermitteln: Erstens, dass Modellfliegen gefährlich ist, zweitens, dass Modellflieger dämlich sind, und drittens, dass sie offensichtlich zu viel Geld haben. Also bitte: Die Bilder der letztjährigen Crashes, und ganz speziell jene, wo Modelle Menschen offensichtlich um Haaresbreite verfehlen oder gar treffen oder ein Jet nach Aufschlag spektakulär in Flammen aufgeht, mögen vielleicht für die interne Vereinsversammlung amüsant sein, Aussenseitern vermitteln sie ein falsches und wenig sympathisches Bild des Modellfliegens. Potenzielle Gegner können sie zudem dankbar als Beweismittel für die angebliche Gefährlichkeit und Rücksichtslosigkeit unseres Treibens ins Feld führen.

Deshalb, liebe Webmaster und PR-Verantwortliche: Lasst doch etwas Sorgfalt walten bei der Auswahl von Bildern und Videos, im Interesse unseres Sports und im Interesse der Zukunft eurer Fluggelände. Dass einige kleinkommerzielle Hersteller mit Crash-Videos Geld verdienen, ist leider eine Tatsache. Da solche Videos – aus welch sonderbar beglückenden Motiven auch immer – wohl vorab von Insidern gekauft werden, hält sich der Image-schaden glücklicherweise in Grenzen ...

Es ist kein Zufall, dass der SMV in der alltäglichen Kommunika-

tion nicht mehr von «Modellfluggruppen», sondern von «Modellflugvereinen» redet (es geht bei denselben schliesslich nicht um irgendwelche lockeren Haufen, sondern um ordentlich organisierte Gebilde mit Statuten!), dass in der Kommunikation der «Obmann» durch «Präsident» ersetzt wurde (da nur die zweite Bezeichnung auch in einer weiblichen Form existiert) und dass auch der «Funktionär» (als antiquierte und zumindest politisch negativ belastete Bezeichnung) nur noch sehr bedingt zum Einsatz kommt. Wo Vereinsstatuten, Webseiten und Jahresberichte noch von althergebrachten Begriffen strotzen, macht eine Überarbeitung dringend Sinn. Nicht nur, aber auch, weil sich eine kritisch-emanzipierte Gemeinderätin nicht unbedingt gerne ernsthaft und gar wohlwollend mit «Obmännern» auseinandersetzt.

Damit Positives kommuniziert werden kann, muss es erst getan werden. Wer in der Öffentlichkeit den hohen Wert des Hobbys für die Gemeinschaft betont, interessierten Einsteigern aber den Zugang zum Verein verwehrt, der wird rasch durchschaut! Ebenso derjenige, der den rücksichtsvollen Umgang mit Umwelt und Natur hervorhebt, gleichzeitig aber mit lauten Motoren zu allen Unzeiten fliegt und sich beim Parkieren keinen Deut um Fahrverbote und Kulturen schert. Natürlich gibt es solche Fälle im SMV nicht.

Häufiger sind wohl jene Fälle, in welchen sehr wohl sehr viel Gutes getan wird, jedoch weder der Gemeinderat noch die regionale Presse je davon erfahren. Das ist schade und tut gelegentlich schon fast weh!

Mein Tipp: Ladet die Gemeindevertreter wie auch die lokale Presse und Vertreter der umliegenden Schulen samt PartnerInnen regelmässig zu euren Flugtagen, Jugendanlässen,

Baukursen, Ausstellungen und auch zur Generalversammlungen ein. Vergesst dabei nicht, den Flyer des SMV und/oder

Auf die SPK 2010 wird Reto Schilliger nach

vielen Jahren Einsatz für den SMV als Leiter PR und Kommunikation zurücktreten. Der SMV dankt ihm für die grosse ehrenamtlich geleistete Arbeit und die umfangreichen Initiativen auch über das Ressort hinaus, wie zum Beispiel im Bereich der Sicherheit, der Jugendförderung und der Sponsorenbeschaffung für internationale Meisterschaften.

Als Nachfolger hat sich Rainer Beckerbauer zur Verfügung gestellt, der an der SPK 2010 noch offiziell

zu bestätigen ist. Rainer Beckerbauer ist seit Jahren erfahrener Webmaster der MG Obwalden und somit auch mit der Online-Kommunikation bestens vertraut. Weitere Erfahrungen hat er als OK-Präsident mehrerer Ferienpass-Aktionen und der Scale SM 2009 gesammelt. Bei Letzterer hat er wegweisend aufgezeigt, wie auch eine Schweizer Meisterschaft publikumswirksam durchgeführt und erfolgreich in die Medien gebracht werden kann. Für sein Amt qualifiziert ihn nicht zuletzt auch seine langjährige Erfahrung als internationaler Produktmanager.

Der Vorstand ist hoch erfreut, mit Rainer Beckerbauer einen Nachfolger für Reto Schilliger gefunden zu haben, und empfiehlt ihn an der SPK 2010 zur Wahl.

Vorstand SMV

SMV-Gleiter: Für Bauaktionen gratis. Bis jetzt an die 12 000 Stück gebaut!

eures Regionalen Modellflugverbands abzugeben. Und wenn immer möglich: Lasst sie – und ihre Kinder und PartnerIn – am Simulator oder am Doppelsteuer mitfliegen und/oder gemeinsam einen SMV- oder NOS-Gleiter basteln. Das schafft langfristigen Goodwill, der auch ohne latente Probleme grundsätzlich gut ist!

Es gibt sie praktisch in jedem Modellflugverein: Piloten, die auf irgendwelchen Wettbewerben Erfolge verbuchen oder mit dem Bau von Ausnahme-Modellen Zeichen setzen. Wie so dies nicht kommunizieren? Mein Tipp: Wann immer ein Pilot aus eurem Verein auf einer Regional-, Schweizer- oder gar Europa-/Weltmeisterschaft eine Medaille gewinnt oder ein besonders tolles Modell auf die Räder oder Kufen stellt, dieses den lokalen Medien kommunizieren. Wenn noch einige Bilder in ausreichender Auflösung und ein kurzer Text zum Verein beigefügt werden, stehen die Chancen für eine Veröffentlichung nicht schlecht. Noch besser stehen sie, wenn, siehe oben, die lokale Presse den Verein und seine Vertreter von Anlässen her schon bestens kennt.

Ein anerkanntes Axiom der Kommunikation lautet: «Man

kann nicht nicht kommunizieren.» Auch Schweigen beinhaltet eben eine Botschaft, nämlich jene, dass einem die möglichen Empfänger einer Botschaft und/oder die Inhalte derselben gleichgültig sind. Vereinspräsidenten, welche die regelmässig publizierten Informationen der Regional- oder Dachverbände im Verein nicht weiterleiten, kommunizieren damit der Basis gegenüber letztlich, dass das engagierte Wirken der Verbände eh von geringer Bedeutung ist. Es sind, so denke ich, oft diese Präsidenten, die dann und wann (aber zunehmend seltener) mit kritischen Aussagen zum Sinn der Mitgliedschaft im SMV und AeCS konfrontiert werden. Es ist in den letzten Jahren eine Vielfalt von gezielten Informationen für das bezahlende Mitglied an der Basis entstanden, ich denke dabei unter anderem an die FAQ zur Mitgliedschaft und das zusammenfassende Papier rund um das mittlerweile kaum mehr bezweifelte Versicherungspaket. Die Vereinspräsidenten brauchen sie nur aktiv weiterzugeben, was auf dem Fluggelände, am Stammtisch, an der GV oder noch einfacher per E-Mail geschehen kann.

Dass von den einst für die SuisseToy initiierten SMV-

Gleitern mittlerweile an die 12000 Stück gebaut wurden, erfüllt mich mit grosser Befriedigung. Die Liste der dieses Angebot nutzenden Vereine ist entsprechend lang! Dass sich zu diesem Angebot auch Angebote von Regionalen Modellflugverbänden hinzugesellt haben, ist erfreulich. Auch diese gilt es nur zu nutzen! Noch etwas schleppend gestaltet sich die Nutzung der Leistungsabzeichen, die sich nicht nur Jugendliche in den Vereinen unkompliziert erfliegen können. Meine Bitte, auch im Namen des Ressorts Nachwuchsförderung: Führt das Angebot in euren Vereinen im 2010 ein. Ihr werdet sehen, dass es den Flugbetrieb in keiner Weise tangiert, die Piloten weiterbringt und dass es allen Beteiligten Spass macht. Über dreissig Absolventen der ersten Abzeichen werden das sicher bestätigen!

Ein Wunsch und Tipp ganz zum Schluss: Signalisiert eure Mitgliedschaft in eurem Regionalen Modellflugverband, im SMV und im AeCS nach aussen deutlich. Nutzt die vorhandenen Logos und verlinkt diese auf eurer Website mit den Ver-

bandsseiten. Damit wird allen Besuchern der Website klar, dass Modellflug nicht nur in eurem Verein, sondern auch in eurer Region und der Schweiz, ja sogar weltweit organisiert betrieben wird. Und dass euer Verein im Falle von Auseinandersetzungen auf Unterstützung zählen kann! Allen Vereinen wünsche ich, dass die Unterstützung möglichst nie in Anspruch genommen werden muss – gute Kommunikation hilft das diesbezügliche Risiko senken.

Mit den besten Wünschen
Reto Schilliger
SMV PR & Kommunikation